Rex, el perro de Hollywood con mayores ingresos, es conocido por sus habilidades atléticas extremas y su comportamiento de diva. Su paquete de beneficios es comparable al de cualquier estrella: incluye carne de res Kobe, un harén de perritas de raza poodle y un collar de diamantes. La suerte de Rex - y su vida elegante de Hollywood— viene a su fin durante la filmación de un anuncio comercial. Ocurre un accidente durante una escena de maniobras aéreas y los entrenadores de Rex erróneamente asumen que ha muerto. Pero Rex solamente se ha perdido - y está solo, sucio e irreconocible en una ciudad que no conoce bien. Perseguido por el departamento de control de animales, Rex se refugia en un descuidado edificio abandonado. Shane Fahey, un chico de 12 años inteligente pero rebelde, hace que su padre, Connor pierda la cabeza por enésima vez. Connor, padre de familia monoparental que lo ayude y capitán de la estación de bomberos conocida como Dogpatch, busca inspirar al equipo de bomberos: Joe Musto, el más veterano y también cocinero de la estación; luego está la madre protectora, súper atlética y de fuerte carácter Pepita Pep Clemente (Mayte García); el exhausto hombre de familia Lionel Bradford y el novato y atractivo Terence Kahn. El equipo intenta sobreponerse a la reciente muerte del hermano de Connor, quien fue el anterior capitán de la estación de bomberos. Shane quien ambién se siente afligido por la muerte de su tío, manifiesta su dolor con dejar de asistir a sus clases en el colegio.