El IRS también cree que los contribuyentes no han notado las líneas adicionales colocadas en los formularios de declaración para solicitar el reembolso.
Pero esta hipótesis, dijo Williams, no parece probable, dado que el IRS encontró que muchos contribuyentes que han declarado electrónicamente, donde también tienen la opción para introducir la solicitud del reembolso, tampoco lo han reclamado.
La confusión o desconocimiento sobre el reembolso parece mayor cuando se toma en cuenta que, al revisar las declaraciones, el IRS notó que incluso abundan las declaraciones hechas por preparadores de impuestos donde no se solicitó.
Al usar preparadores de impuestos, los contribuyentes deben asegurarse de que éstos solicitan el reembolso.
El monto del reembolso telefónico puede solicitarse de dos maneras. La más fácil es solicitar los reembolsos estándar que estableció el IRS.
Este es de 30 dólares para las personas con sólo una exención en la declaración, 40 para los que tienen dos exenciones, 50 para tres, y 60 dólares para cuatro o más exenciones.