Lamentablemente hoy en día, con lo acelerado que está el mundo y con las 24 horas del reloj haciéndose cada vez más cortas, no es raro que hasta al más exitoso de los empresarios se le olvide pagar una cuenta, ya sea por falta de estampillas, falta de tiempo, o simplemente, por descuido.
Estos pequeños descuidos pueden ocasionar grandes pérdidas, no sólo monetarias, ya que la mayoría de los pagos atrasados tren consigo recargos por atraso, sino que estos pueden afectar el crédito personal de la persona y en los Estados Unidos, esto puede tener graves consecuencias.
Pero gracias al "milagro" de Internet, el sistema de pagos electrónicos aliviará algunos dolores de cabeza, evitando los temidos pagos atrasados. Hay muchos tipos de pagos electrónicos, como depósitos directos, débitos directos y pagos de cuentas (EBPP). Los pagos electrónicos también pueden ser realizados con tarjetas de crédito, débito y por medio de transacciones en línea.
Ls siguientes preguntas ayudan a entender mejor los beneficios que dan los pagos por Internet.
¿Qué es depósito directo?
¿Qué son los pagos directos por Internet?
¿Cómo puedo pagar mis cuentas por medio de la banca en línea?
¿Se puede utilizar otro servicio para realizar pagos por Internet?
¿Cómo seleccionar a la empresa con quien realizar los pagos?
¿Qué es depósito directo?
Depósito directo es un mecanismo utilizado por compañías que tienen que hacer pagos regulares con una fecha determinada, como pagos de salarios, beneficios de retiro, dividendos y rentas vitalicias. De esta manera, la persona que recibe el cheque se ahorra la molestia de ir al banco a depositar y esperar que se haga efectivo.
Para que una persona habilite este servicio, debe firmar una autorización que permita a la empresa realizar los pagos a la cuenta.
¿Qué son los pagos directos?
Los pagos directos por Internet son transferencias electrónicas de dinero iniciadas por la entidad que ofreció el servicio y que se cargan de la cuenta de ahorro o cheques de la persona que está realizando el pago.
Este sistema se puede utilizar para pagar todo tipo de cuenta, desde hipotecas y seguros hasta pagos de las cuentas de servicios públicos. El banco solicitará un cheque anulado de parte del para obtener información de la cuenta.
Para cada empresa que el cliente quiera agregar como cobrador, se debe firmar una autorización diferente, la cual permitirá a la empresa cobrar sus honorarios directamente de tu cuenta en una fecha específica. Una vez entregada dicha autorización, la empresa seguirá cobrando las cuentas sin necesidad que el cliente sea notificado, a menos que éste contacte a la empresa para cancelar el acuerdo. Algunas empresas requieren una notificación con varios días de anticipación antes de la fecha de cobro para poder cancelar la transacción.
Todas las transacciones aparecerán en los estados de cuenta mensuales, es necesario revisar que las cantidades estén correctas.
¿Cómo pagan las cuentas por medio del banco?
Si el banco ofrece este servicio, el usuario debe ir a la página de Internet del mismo y autorizar que se realicen los pagos a las empresas que este indique. El banco enviará los pagos ya sea de forma electrónica o por cheque.
Todas las transacciones aparecerán en tus estados de cuenta, es recomendable revisar que las cantidades estén correctas y que no cobren cargos extras por transacción.
¿Se puede utilizar otro servicio para realizar pagos por Internet?
Además de los bancos, existen unas empresas que ofrecen el servicio de pago de cuentas electrónicas. Los pagos son realizados directamente de la cuenta del cliente y a fin de mes la empresa envía un estado de cuenta con todos los pagos realizados.
Estas empresas también proveen otros servicios, como el envío de correos electrónicos alerta cada vez que llega una cuenta, monitoreo de cuentas y notificación de pagos realizados. Estas empresas pueden cobrar cargos mensuales o por transacción, dependiendo del acuerdo.
¿Cómo seleccionar una empresa de pagos por Internet?
Al momento de seleccionar una empresa de pagos por Internet debe tenerse en cuenta que la misma tendrá acceso a las cuentas personales del cliente, las cueles contienen información personal y financiera. Antes de elegir una empresa se debe confirmar que esta tenga buena reputación. Par esto es recomendable revisar dicha empresa con el Departamento para Mejora de Negocios (Better Business Bureau).
También es recomendable examinar cuidadosamente las pólizas de privacidad y seguridad que ofrece la empresa. Finalmente hay que asegurarse DE tener los contactos de la empresa en caso que ocurra algún problema. La página de Internet de la empresa debe mostrar un teléfono, dirección de correo y correo electrónico.
