Éstas entidades, más conocidas como "Registros de Crédito" o Credit Bureaus, son empresas que proveen de información a las empresas que otorgan préstamos y servicios financieros similares. Sin embargo, por la Ley de Reporte justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act - FCRA) la fidelidad de ellas debe ser para con el sujeto particular (tú, yo, tu vecino o cualquier otra persona) cuya información está acumulada en sus "archivos".
Conocer la manera como se guarda y distribuye esa información es imprescindible para ti.
Estos son tus derechos:
1. Nadie puede obtener tu información personal sin tu consentimiento; debes autorizar a quienes deseen ver esa información antes de obtenerla.
2. Nadie que no tenga un interés legítimo en tu información podrá verla; por ejemplo, una institución crediticia, un posible patrono o casero, una compañía de seguros y las empresas autorizadas por la FCRA.
3. Tienes derecho a saber que hay en tu ficha o registro y que ésta sea exacta. Puedes solicitar un reporte a cualquiera de los tres burós nacionales más utilizados:
Experian, P.O. Box 949, Allen, TX 75013; (888) 397-3742.
Equifax, P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241; (800) 685-1111.
TransUnion, P.O. Box 1000, Chester, PA 19022; (800) 916-8800.
4. Tienes derecho a un reporte gratis:
Si una empresa toma una decisión contraria a tus intereses basándose en los resultados de tu historial de crédito, como negarte un empleo, un préstamo o un seguro; debes solicitar la copia antes de 60 días de la negativa.
Si estás desempleado y piensas buscar trabajo en los próximos 60 días.
Si recibes beneficios de "Welfare" o asistencia social compensatoria.
Si eres victima de alguna actividad fraudulenta cometida por alguien en tu contra o usurpando tu identidad.
Los registros de crédito deben investigar y corregir tus querellas sobre inexactitudes en tu ficha y ofrecerte una respuesta en 30 días.
Si la corrección resultó en la eliminación de una información incorrecta, la empresa no puede agregarla nuevamente.
Puedes añadir tu versión de los hechos sobre reclamos que no puedan resolverse a tu favor por medio de una carta o nota.
