AP Los consumidores a veces desconocen sus derechos como deudores.

Los consumidores deben conocer sus derechos al lidiar con recaudadores de deudas, especialmente aquellos que ejercen prácticas de presión y acoso más allá de lo que les permite la ley.

Houston (Texas), 10/ago/2006.- Con una deuda promedio personal entre los consumidores en febrero de este año de 11.669 dólares, sin incluir las hipotecarias, según un estudio de Experian-Gallup, es bastante frecuente que los consumidores tengan dificultades para realizar sus pagos de deudas.

De hecho, los pagos mínimos mensuales promedio que deben realizar los consumidores para mantener sus cuentas de deudas no hipotecarias al día ascienden a 530 dólares, y los pagos atrasados se han incrementado en un 20 por ciento en los últimos dos años.

En este escenario de incremento de deudas y dificultad para realizar los pagos, los negocios de cobranzas de deuda están en pleno apogeo.

Los acreedores, por una parte, tienen derecho a reclamar el pago del dinero que se les debe -y a tomar ciertas acciones contra los deudores-, y en muchos casos utilizan agentes independientes de recaudación para realizar este trabajo.

Los recaudadores pueden ser firmas de colección independiente o de abogados que representan al acreedor, o empresas que compran deudas morosas y cobran al consumidor.

Pero por otra parte, estas acciones de colección están reguladas por la Ley de Prácticas Justas de Colección de Deudas, que prohíbe ciertas prácticas en las que los consumidores se ven muchas veces atrapados.

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Fuente : Terra/EFE Olivia P. Tallet

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