4. LA INSPECCION DEL AJUSTADOR DE RECLAMOS El proceso de reclamos puede realizarse de dos maneras: Tu compañía de seguro puede mandarte un formulario para reclamaciones, conocido como un proof of loss form, para que lo llenes. Un ajustador puede visitarte: antes de llenar el formulario. (El ajustador es el profesional que ha sido entrenado para fijar los daños.)

• Normalmente, mientras más información proporciones sobre tu casa y pertenencias, más rápido será procesado tu reclamo.
• Cuando te visite el especialista en reclamos, hará una revisión completa de los daños a tu vivienda. En el evento de un desastre natural, las actividades de las aseguradoras se incrementa de manera considerable. Si hay muchos casos severos, él o ella hará una evaluación superficial que le dará una idea de la magnitud de los daños.
• Si tu ajustador de reclamos no hace una evaluación completa, trata de fijar otra cita para que pueda terminar su revisión.
• Es preciso guardar copias de todos los documentos que entregas a la compañía y guardar los documentos que recibas de la compañía de seguros.
• Tu compañía de seguro te provee de un ajustador sin costo alguno, o si quieres, también puedes contratar a un ajustador público, es decir, uno que no trabaja para tu compañía de seguros y quien cobra por sus servicios. Si tienes dificultad en resolver tu reclamo, puede que sea mejor contratar a uno público.
• Ajustador público: Los ajustadores públicos cobran hasta un 15% del valor total del monto total a recibir para reparar los daños (no el de los gastos provisionales sino de los gastos de reparación) , y este cargo no está cubierto por tu póliza de seguro. Algunas veces después de un desastre, el porcentaje que cobran los ajustadores públicos es fijado por el departamento estatal de seguros.
  Si decides contratar un ajustador público, primero investiga sus calificaciones (referencias). Evita individuos que van de puerta en puerta después de un desastre, al menos que estés seguro que está calificado.

Fuente : Invertia EE.UU.

Por Insurance Information Institute

MÁS NOTICIAS

» Los americanos consideran la vivienda como inversión segura
» ¿Deberé impuestos al vender mi casa?
» Inundación: puede ocurrirle a cualquiera
» Vives en una zona donde azotan huracanes...
» ¿Cómo asegurar tu casa y pertenencias?
» ¿Qué está cubierto por una póliza típica de seguro de vivienda?
» ¿Como determinar la cantidad de liquidación?
» 12 formas de ahorrar dinero en seguro de vivienda
» TERREMOTOS
» La subida de precios inmobiliarios comienza a moderarse
» Como prepararse y reaccionar en caso de fuego
» Difícil acceso de los hispanos a créditos hipotecarios
» Cantidad máxima de hipotecas convencionales sube a $322.700
» INUNDACIONES
» El vocabulario hipotecario: muchos nombres, mucha variedad
» Clase obrera en EE.UU. gastando más por su techo
» Se puede negociar con el banco para llegar a una solución
»
» Temporada de Huracanes: ¿cómo prepararte?
» Actúa rápido para evitar ejecución hipotecaria