¡Qué no te digan esto cuando estés de vacaciones o cuando estés invitando a cenar a unos amigos! Al menos que no sea por un "descuido" tuyo...

Varias razones pueden motivar la negativa de autorización de una tarjeta, pero generalmente obedecen a medidas de seguridad, entre las cuales, las situaciones más comunes son estas a continuación.

Tu tarjeta está denunciada como extraviada o robada:

• Problema: Si tu cuenta permite la emisión de dos tarjetas (para ti y tu cónyuge) cuando se informa el extravío o robo de una de estas tarjetas, automáticamente se bloquea el uso de la otra tarjeta.
• Solución o Prevención: Asegúrate que cuando planees usar tu cuenta, todas las tarjetas están vigentes y si has denunciado una extensión como extraviada, tienes otra cuenta diferente "de emergencia" que puedas usar mientras recibes tu tarjeta de reemplazo.

La tarjeta ha expirado:

• Problema: Revisa periódicamente la fecha de vencimiento de tu tarjeta y si no recibes una sustituta antes de un mes del vencimiento, llama a la empresa emisora y averigua que ha pasado con tu nueva tarjeta. Esta puede haberse perdido en el correo o haber caído en manos inescrupulosas. Si sospechas que otros han usado tu crédito o eres víctima del robo de identidad, contacta también a los Registros de Crédito.
• Solución o Prevención: Si han enviado hace mucho tiempo la nueva tarjeta vigente, puedes solicitar que la invaliden y te envíen otra. Recuerda siempre cambiar tu dirección cuando te mudes o cuando obtengas un nuevo casillero de correos.

• Problema: Tus hábitos han cambiado súbitamente, por ejemplo, comienzas a comprar artículos costosos en serie, pagas hoteles y viajes repentinamente, haces compras sucesivas por grandes cantidades en Internet, etc. Por tu seguridad, el centro de autorización intentará contactarte para corroborar que eres realmente tú quien está usando la tarjeta. Si no logran contactarte, suelen bloquear temporalmente la cuenta para forzarte a que tú les contactes a ellos.
• Solución o Prevención: Generalmente las personas agradecen esta "protección" pero suele ser un inconveniente si estás de viaje. Si tienes teléfono móvil, asegúrate que los emisores de tus tarjetas lo conocen y puedan contactarte antes de bloquear tu cuenta.

• Problema: En estos casos la empresa tiene la potestad de aprobar el cargo y cobrarte un recargo o comisión por quebrantar parte de tu acuerdo con ellos, o negarte la autorización. No sólo afecta tu límite de crédito los cargos que ya has realizado en tu cuenta, sino también cuando haces reservas de hoteles o alquiler de auto con tu tarjeta de crédito. Las empresas suelen "reservar" parte de tu línea de crédito como garantía y para efectos de aprobar nuevos cargos, este bloqueo disminuye tu límite crediticio.
• Solución o Prevención: Si reservas un hotel o auto con tu tarjeta de crédito, usa la misma tarjeta para pagar las cuentas. Así, el bloqueo por reserva se convierte en el gasto. También es recomendable que obtengas un aumento de tu línea de crédito antes de salir de viaje, disminuyendo el riesgo de que ocupes tu crédito por completo. Como otra alternativa, considera usar una segunda tarjeta de "emergencia" si te encuentras que la que usualmente utilizas ya alcanzó su límite, se te extravía o se vence.

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Lo ideal es que si tienes alguna duda de las estrategias de seguridad que la empresa emisora de tus tarjetas pudiera utilizar, les llames y preguntes directamente. Cada empresa tiene diferentes estilos pero el objetivo general es el mismo: protegerte y protegerse ellos

Fuente : Invertia EE.UU.

Por Elianne González

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