Los consumos que se efectúen con la tarjeta duplicada perjudican al titular de la tarjeta, pero el delito se comete en primera instancia contra la institución de crédito emisora del plástico.
Aunque la "clonación" de tarjetas comenzó en los 70, era limitada. Actualmente es creciente el número de usuarios de plásticos, incluso se pagan por ese medio pensiones a jubilados, lo que amplía la posibilidad.
"Se hace por seguridad para no cargar efectivo, pero si te están "clonando" una tarjeta, la seguridad se va por el caño", dijo Angélica Rendón, coordinadora de la Coalición contra El Fraude con Tarjetas de Crédito y Otros Instrumentos de Pago.
Explicó que para obtener los datos, la mafia usa un lector de tarjeta como el de la entrada al cajero automático, con capacidad de hasta cien códigos.
El sistema, llamado Skimmer, es del tamaño de un "beeper", y permite obtener información con sólo deslizar la tarjeta. Los defraudadores también instalan el aparato a la entrada de los cajeros automáticos.
"Los fraudes no son en volúmenes gigantescos, sin embargo, multiplique 300 pesos por cien usuarios. Ese fraude hormiga puede ser de proporciones increíbles", destacó Rendón.
Para combatir el fraude los bancos cuentan con sistemas de monitoreo inteligentes llamados redes neurales.
"Estos programas aprenden la forma en la que el tarjetahabiente se comporta y, en el momento en que se rompe el patrón normal del consumo, el sistema genera una alerta", detalló Javier Calderón subdirector de riesgos de VISA.
De acuerdo con la Condusef, los mayores problemas los enfrentan las instituciones de crédito. La incidencia es en robo o extravío, consumos con firmas falsificadas, cargos desconocidos y consumos vía internet no reconocidos.
Consejos de expertos
Para prevenir el mal manejo de la tarjetas de crédito y débito siga estas recomendaciones
* No pierda de vista su tarjeta. En comercios donde se la entrega a un dependiente considere un tiempo razonable para que ésta le sea devuelta.
* Revise a detalle su estado de cuenta. Verifique que el saldo corresponda al consumo.
* Si detecta un consumo que no realizó notifíquelo a su banco de inmediato.
* Antes de que deslicen por segunda vez su plástico pida que esperen a que llegue la autorización.
* Nunca acepte ayuda o sugerencias de extraños dentro de un cajero automático.
* No entregue su tarjeta a desconocidos o personas que le visiten en su domicilio a nombre del banco con la finalidad de darle una nueva tarjeta.
* Nunca debe estar condicionada la entrega de un premio o de un servicio contra la información o datos de la tarjeta de crédito. En todo caso verifíquelo con su banco.
* No revele su PIN a nadie, ni lo traiga consigo.
* Tenga a la mano los teléfonos para notificar robo o extravío.
