Un análisis realizado por terra.com de las últimas 60,000 búsquedas de hispanos en el servicio de comparación de precios de Terra.com, revela que el foco de atención de este grupo está en encontrar ofertas convenientes para productos de marcas reconocidas como por ejemplo, Levi's, Oakley y Nike.
Tal como los consumidores del mercado general, los hispanos se están volcando hacia el Internet para evitar la congestión vehicular, las largas filas de espera, la comparación de precios y la falta de inventario en los puntos de venta locales. Los hispanos siguen además las tendencias del mercado general en su preferencia por productos de moda, como DVDs, equipos combinados de DVD y VHS, relojes deportivos y de lujo y consolas de juegos.
Una de las diferencias respecto al mercado general, sin embargo, es que los hispanos en su mayoría buscan precios convenientes en productos de marca, como ropa y artículos deportivos. Según las búsquedas realizadas a través de la herramienta de comparación de precios de Terra, potenciado por DealTime, entre las marcas preferidas esta temporada se encuentran Levi’s, Oakley y Nike.
Mark López, Director de Comercio Electrónico de Terra.com, señaló que "los usuarios hispanos de Internet no sólo encuentran más fácil el realizar compras desde la comodidad de sus casas u oficinas, sino que están utilizando el comercio electrónico en todo su potencial." Agregó que "sólo a través de Internet se puede comparar precios de cinco diferentes tiendas en un par de segundos. Más aún, es probable que los artículos seleccionados estén disponibles en Internet y no así en las tiendas locales."
Un estudio reciente de Gartner sobre las cinco razones más importantes por las que las personas prefieren comprar en línea durante estas fiestas reflejó que el 66% de los usuarios de comercio electrónico argumentan que los productos que buscan son aquellos que no están disponibles en tiendas. Para muchos hispanos esto significa acceder productos de sus países de origen.
CONSUMIDORES HISPANOS EN LÍNEA
Sabor Hispano, por ejemplo, es un servicio único de Terra.com que ofrece una amplia variedad de productos culturales que van desde comidas y artesanía hasta libros en español y programas computacionales de diferentes países. En este sitio, se puede encontrar comida Colombiana, Española, Venezolana y Mexicana, así como libros en español para niños y adultos de distintos autores Latinoamericanos, música en español para niños, artesanía, programas computacionales de educación y juegos para PC en español.
La firma de investigación en Internet ComScore Networks, que monitorea las compras de más de 1,5 millones de usuarios de Internet, estima que las ventas electrónicas, excluyendo viajes turísticos, alcanzaron los 151 millones de dólares el día después de Acción de Gracias, representando un incremento del 40% respecto al año anterior.
"El incremento en las compras en línea representa la creciente confianza de los consumidores en Internet. Estamos viendo que gran parte de nuestros clientes se encuentran en áreas de reciente crecimiento hispano como son Baton Rouge, Filadefia, o Raleigh-Dorham en Carolina del Norte, donde no se encuentran estos productos latinos fácilmente. En Terra.com tienen acceso rápido y confiable a productos de sus países" agregó Amy Givens, Manager de Comercio Electrónico para Terra.com.
