Entre sus muchos beneficios destaca claramente el de la
posibilidad que brindan para obtener un monto limitado de efectivo a
cualquier hora del día y prácticamente en cualquier lugar del mundo.
Sin embargo, a fin de sacar el mejor provecho de nuestros
recursos, es importante saber utilizarlos adecuadamente y de manera
segura. Es por ello que a continuación le presentamos las siguientes
sugerencias:
1. Programe sus necesidades de efectivo con anticipación. Muchas
veces realizamos una gran cantidad de retiros a la semana, y no nos
damos cuenta de la cantidad que realmente estamos gastando hasta que
nos llegan los estados de cuenta (o hasta que ya agotamos nuestro
saldo).
Una estrategia importante es realizar la menor cantidad de
retiros posibles, controlando el efectivo que vayamos a necesitar
cada semana de acuerdo con nuestras necesidades particulares.
2. Porte su tarjeta únicamente cuando vaya a usarla. Esto va
relacionado con el punto anterior, pero también con cuestiones de
seguridad.
Es importante recordar que muchas veces, en caso de asalto, los
hampones obligan a sus víctimas a realizar retiros en cajeros
automáticos.
3. Memorice su úmero de identificación personal o PIN. La mayoría de los bancos ofrecen la
facilidad de cambiar su PIN por alguno que recuerde fácilmente.
Trate de que no sea fácilmente descifrable (es decir, que no
incluya números de su teléfono o de algún familiar, ni de su calle,
etcétera).
Nunca lo porte consigo, ya que corre el riesgo de que en caso de
robo o extravío de su tarjeta, alguien haga mal uso de él.
Asimismo, nunca proporcione su número a nadie, ni siquiera a
personas que se identifiquen como funcionarios de su banco.
Tampoco permita que nadie vea cuando lo teclea en la terminal.
Muchas personas han sido víctimas de fraudes por descuidos como
estos.
4. Utilice en la medida de lo posible los cajeros de su propio
banco.
En muchos países, a pesar de que los banqueros argumentan que
las comisiones por utilizar cajeros de otros bancos (RED) están al
nivel de los estándares internacionales, la realidad es que son
altísimos para el nivel de ingresos de la mayoría de usuarios locales.
Cada vez que usted pide su saldo en un cajero que no es de su
banco, paga una comisión que pude variar de acuerdo con el banco que ofrece el servicio del telecajero (ATM)
Si decide efectuar un retiro, le pueden cobrar entre 1,5 y 2 dólares. PLanifique sus retiros para evitar estos cargos continuamente.
Hay personas que pueden llegar a pagar 20, 30 dólares por cargos por este concepto solamente. Por ello, los cajeros de otros bancos deben ser utilizados
únicamente en casos de extrema necesidad y urgencia.
Asimismo, en caso de que se requiera realizar alguna
aclaración, la investigación es mucho más fácil cuando el cajero
automático en cuestión fue el del propio banco.
5. Guarde los recibos del cajero automático por lo menos tres
meses, de la misma forma como lo hace con los vouchers. De esta
forma, podrá verificar todas las operaciones que aparezcan en su
estado de cuenta, y detectar cualquier anomalía a tiempo.
6. En algunos paises los bancos ofrecen a sus clientes un seguro en
caso de asalto en cajero. Dada la situación actual de inseguridad en muchos paises este es un valor agregado que debe ser tomado en cuenta por los clientes.
