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Hola, Maria José, mira lo mejor es hablar con un profesional calificado que te haga un examen de tus cabellos. Pero mientras debo advertirte que decolorarse el pelo sin dejar pasar un tiempo prudencial es muy perjudicial para éste.
Así que, te recomiendo que dejes descansar tu pelo y que, además, te des tratamientos intensivos con acondicionadores para tratar de mejorarlo un poco.. También recórtate las puntas cada dos meses o hazte un estilo corto para eliminar el pelo dañado.
En cuanto a que los tintes no te cogen, lo mejor es que, si eres tú la que te lo estás tiñendo, cambies de producto. En cuanto al color no puedo sugerirte ninguno, pues desconozco el color de tu piel y tampoco dices de qué color tienes teñido el pelo actualmen.
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