Betty es una joven inteligente y trabajadora que se ha preparado para llegar a ser alta ejecutiva en una empresa. Pero Betty tiene un problema: es tremendamente fea.
Por ello, sólo consigue un puesto de secretaria en la empresa textil más importante de Colombia.
Su jefe, Armando Mendoza, es un triunfador en el terreno profesional y en el de las mujeres.
Su prometida, Marcela Valencia, desconfía de su fidelidad, por lo que tratará de vigilarlo gracias a su amiga Patricia, quien es introducida en la empresa como segunda secretaria de Armando.
Armando, no obstante, siempre mostrará sus preferencias por la abnegada "fea", capaz de sacarlo de todos los embrollos en que se mete.
Los apoyos más importantes con que cuenta la protagonista serán sus padres y su amigo Nicolás, cuyo sentido del humor ayuda a Betty a sobreponerse a los desplantes de los demás.


