Estudios Científicos
El truco de los 10 segundos para tener una comunicación efectiva, según Harvard
¿Te cuesta trabajo relacionarte con los demás? Sigue los consejos de este experto de Harvard para mejorar tu comunicación con los demás.
El arte de la comunicación es una de las cualidades más importantes, casi en cualquier índole, ya que sin importar cuánto domines una disciplina o qué tan bueno seas en tu trabajo, siempre será fundamental que te expreses correctamente y te relaciones con los demás; pero ¿qué pasa si el hablar con los demás no es tu fuerte?
Charles Duhigg, reportero de The New Yorker Magazine y egresado de Harvard, comparte un tip para que cualquier persona pueda volverse un experto en comunicación, y solo requiere de 10 a 20 segundos.
De acuerdo con el nuevo libro de Duhigg, titulado Suppercomunicators, cada persona debe preparar al menos tres temas de conversación y preguntas antes de entablar una conversación con alguien, esto evitará que se creen silencios incomodos. Y además, provocará que el interlocutor tenga una imagen segura y confiada de ti.
Asimismo, es importante prestar atención al interlocutor y adaptar la conversación a sus necesidades, dependiendo de las señales no verbales se debe decidir si se hacen más o menos preguntas.
Otro punto que no debes pasar de largo es la escucha activa, presta atención a lo que la otra persona comparte y con base en ello haz nuevas preguntas.
Un estudio publicado en la National Library of Medicine confirmó que escuchar activamente y hacer preguntas relevantes sobre el tema hacen que la persona se convierta en un gran comunicador, además demuestra interés y empatía.
En su libro, el experto comparte que puedes recurrir a temas generales, como un programa de televisión favorito, o el último partido que se jugó, en caso de que te gusten los deportes. La clave es no perder demasiado tiempo tratando de encontrar los mejores temas, porque seguro no se llegará a ellos.
Si quieres mejorar tu comunicación con los demás te recomendamos leer Suppercomunicators de Charles Duhigg, lo puedes encontrar en Amazon ya sea en Kindle, versión impresa o audiolibro. La versión electrónica tiene un costo de 14.99 dólares y la versión impresa con pasta dura cuesta 21.81 dólares. Si quieres escuchar la versión en audiolibro prueba con la membresía.
