Las 4 frases que más usan las personas con inteligencia emocional, según la psicología

Nadie está exento de discutir con los demás. Ya sea por diferentes ideas u opiniones o por asuntos pendientes que hay que resolver, una conversación puede tornarse verbalmente agresiva o hiriente. Esto significa que las palabras pueden hacer daño.

En este sentido, las personas con inteligencia emocional han aprendido a utilizar frases que pueden evitar situaciones agresivas o hirientes y conducen a un aprendizaje colaborativo emocional en una conversación o discusión. ¿Qué dicen quiénes quieren evitar situaciones conflictivas verbalmente subidas de tono? Esto indica la psicología.

Psicología: ¿Cuáles son las 4 frases que usan las personas con inteligencia emocional para evitar conflictos?

Según lo propuesto en un estudio de Cognitive Science de 2016, las personas con inteligencia emocional utilizan estas frases estratégicas para evitar conflictos y palabras hirientes. 

"Me da curiosidad. ¿Cómo llegaste a esa conclusión?"
 

"Es interesante lo que dices, pero yo lo veo diferente".

Estas frases se traducen en un cambio de enfoque en una conversación o discusión. De hecho, no es lo que sucede tradicionalmente en una pelea subida de tono, donde cada persona quiere imponer su punto de vista o sentir. La estrategia significa que en vez de buscar la imposición de ideas propias, y por lo tanto desatar un combate con el objetivo de ganarlo, hay que mirar la discusión como una oportunidad de crecimiento, aprendizaje y colaboración.

"Puede que yo esté equivocado, pero…".

 "Me pregunto si…".

Estas frases (que pueden ser textuales o no) pueden ayudar a redireccionar la conversación hacia el aprendizaje conjunto y la cooperación. ¿Se puede cambiar de opinión? ¡Sí! Esta estrategia es un signo de inteligencia emocional. En otras palabras: quien tiene la capacidad de asumir que no tiene razón o se equivocó, se convierte en una persona flexible y, por lo tanto, se transforma en un ejemplo para liderar o guiar a los demás.