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CFE: qué quiere decir que aparezca una luz roja en los medidores en julio

¿Deuda? ¿Falla? Conoce qué indica la luz roja en tu medidor de CFE y cómo solucionarlo.
viernes, 18 de julio de 2025 · 19:15

¿Conoces tu medidor de luz y sabes lo qué significa que aparezca una luz roja en él? Pocas veces nos detenemos a revisar a conciencia los medidores de la CFE, pero es importante saber en qué casos puede aparecer esta luz para no caer en pánico y saber cómo actuar. 

Aquí te compartimos que significa esa luz roja en el medidor de la luz y que debes hacer para eliminarla. 

¿Qué significa una luz roja en tu medidor de la CFE?

Si tu medidor de luz es digital, es probable que alguna vez llegues a ver una luz parpadeando en tu medidor, no siempre es de color roja, a veces es verde, otras amarilla, según comparten portales especialistas en el servicio que brinda la Comisión Federal de Electricidad

  • La luz verde marca el inicio del periodo de pago del recibo de luz. Si es intermitente, solo indica que tu medidor funciona con normalidad. 
  • La luz naranja advierte de fallas en la red eléctrica, por lo que si la observas deberás comunicarte con la CFE
  • La luz amarilla indica tareas de mantenimiento, pero nada serio de lo que debas preocuparte. 
Créditos: mattiestudio - iStock

Si ves una luz roja en tu medidor de luz, esto significa que tienes una deuda pendiente que ya venció; por lo que tu servicio podría ser cortado en cualquier momento si no pagas de inmediato.

¿Qué hacer si aparece la luz roja?

  1. Paga tu deuda: Lo primero y más importante es verificar tus pagos, a través de la app de la CFE y en caso de deber la factura del mes, saldar lo más pronto posible.
  2. No manipules el medidor: No  intentes manipular el medidor, ya que son aparatos muy delicados y cualquier signo de manipulación se considera delito. E.
  3. Contacta a la CFE: Si la luz roja aparece y no tienes deudas pendientes, comunícate de inmediato con la CFE (al 071, por la app o en una oficina) para que investiguen y determinen cuál es la causa de la luz roja en tu medidor. 

Si te cortaron el servicio deberás pagar tu deuda y solicitar la reconexión. El trámite puede tardar entre 24 y 72 horas.

Ahora que conoces está información sabrás qué hacer al ver una luz roja en tu medidor, para evitar un corte de luz. Recuerda que pagar tu recibo a tiempo para evitarlo.