CFE
CFE: qué quiere decir que aparezca una luz roja en los medidores en julio
¿Deuda? ¿Falla? Conoce qué indica la luz roja en tu medidor de CFE y cómo solucionarlo.¿Conoces tu medidor de luz y sabes lo qué significa que aparezca una luz roja en él? Pocas veces nos detenemos a revisar a conciencia los medidores de la CFE, pero es importante saber en qué casos puede aparecer esta luz para no caer en pánico y saber cómo actuar.
Aquí te compartimos que significa esa luz roja en el medidor de la luz y que debes hacer para eliminarla.
¿Qué significa una luz roja en tu medidor de la CFE?
Si tu medidor de luz es digital, es probable que alguna vez llegues a ver una luz parpadeando en tu medidor, no siempre es de color roja, a veces es verde, otras amarilla, según comparten portales especialistas en el servicio que brinda la Comisión Federal de Electricidad.
- La luz verde marca el inicio del periodo de pago del recibo de luz. Si es intermitente, solo indica que tu medidor funciona con normalidad.
- La luz naranja advierte de fallas en la red eléctrica, por lo que si la observas deberás comunicarte con la CFE
- La luz amarilla indica tareas de mantenimiento, pero nada serio de lo que debas preocuparte.
Si ves una luz roja en tu medidor de luz, esto significa que tienes una deuda pendiente que ya venció; por lo que tu servicio podría ser cortado en cualquier momento si no pagas de inmediato.
¿Qué hacer si aparece la luz roja?
- Paga tu deuda: Lo primero y más importante es verificar tus pagos, a través de la app de la CFE y en caso de deber la factura del mes, saldar lo más pronto posible.
- No manipules el medidor: No intentes manipular el medidor, ya que son aparatos muy delicados y cualquier signo de manipulación se considera delito. E.
- Contacta a la CFE: Si la luz roja aparece y no tienes deudas pendientes, comunícate de inmediato con la CFE (al 071, por la app o en una oficina) para que investiguen y determinen cuál es la causa de la luz roja en tu medidor.
Si te cortaron el servicio deberás pagar tu deuda y solicitar la reconexión. El trámite puede tardar entre 24 y 72 horas.
Ahora que conoces está información sabrás qué hacer al ver una luz roja en tu medidor, para evitar un corte de luz. Recuerda que pagar tu recibo a tiempo para evitarlo.