Banco del Bienestar

Banco del Bienestar: lanzan importante AVISO para adultos mayores que reciben la pensión de 6200 pes

El Banco del Bienestar informó que el tiempo estimado para recibir la nueva Tarjeta del Bienestar es de aproximadamente 15 días.
jueves, 24 de julio de 2025 · 12:31

Cuando los adultos mayores pierden su Tarjeta del Bienestar, lo primero que deben hacer es comunicarse inmediatamente con el Banco del Bienestar. Esta llamada debe hacerse al número 800 900 2000 para reportar la pérdida del plástico y así proteger su pensión. Es importante que los adultos mayores notifiquen lo antes posible, ya que la tarjeta puede ser usada de forma indebida si no se bloquea a tiempo. El Banco del Bienestar recomienda tener este número a la mano para actuar con rapidez ante cualquier imprevisto.

Después de realizar el reporte, el Banco del Bienestar proporcionará un folio, el cual es necesario para continuar el trámite. Con ese folio, los adultos mayores deben acudir de manera presencial a un módulo de la Secretaría del Bienestar. Ahí se gestionará la reposición de la Tarjeta del Bienestar directamente con el apoyo del personal correspondiente. Este procedimiento es exclusivo para los beneficiarios de la pensión, quienes deben presentar su documentación en orden para evitar demoras.

¿Qué hacer si perdemos el plástico de la Tarjeta del Bienestar?

Mientras los adultos mayores esperan la nueva Tarjeta del Bienestar, pueden estar tranquilos respecto al depósito de su pensión. Según informó la Secretaría del Bienestar, el número de cuenta asociado a la tarjeta no cambia, por lo tanto, el dinero sigue siendo depositado con normalidad. El Banco del Bienestar aseguró que, aunque el plástico se extravíe, los adultos mayores seguirán recibiendo su pensión bimestral de 6,200 pesos sin interrupción.

Si los adultos mayores necesitan retirar efectivo durante el periodo en que no tienen su Tarjeta del Bienestar, pueden hacerlo directamente en ventanilla. El Banco del Bienestar ha facilitado esta opción para garantizar que los beneficiarios de la pensión no se queden sin recursos. Es fundamental acudir con una identificación oficial y el folio de reporte para que el personal del banco pueda atenderlos adecuadamente.

El Banco del Bienestar informó que el tiempo estimado para recibir la nueva Tarjeta del Bienestar es de aproximadamente 15 días. Si el proceso demora más, es posible que exista un error con la CURP, por lo que se recomienda verificar los datos personales. De este modo, los adultos mayores podrán recuperar el acceso a su pensión sin complicaciones y continuar recibiendo los beneficios del programa sin interrupciones.

Fuente: www.gob.mx/bancodelbienestar