CFE desmiente interrupción del envío de boletas físicas a los hogares de beneficiarios

La CFE a través de sus redes sociales desmintió categóricamente  que la institución dejará de emitir el recibo de luz y las constancias de cobro de manera física. Fueron muchas las notas publicadas sobre la interrupción en la emisión de boletas en papel para anunciar el cobro de los servicios de luz; pero la propia CFE ha salido a desmentir estas declaraciones mediante algunos comunicados en sus redes sociales. En su cuenta de Twitter se puede leer el descargo respecto a las noticias que informaron de manera errónea esta situación respecto al recibo de luz desde el mes de abril.

Frente a estas situación la CFE ha decidido utilizar el derecho a réplica de la Ley Reglamentaria del Artículo 6o, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos para poder emitir la información correcta respecto a los servicios de luz y la manera en que el recibo de la luz llegará a los hogares mexicanos desde abril . Más allá de que el recibo de luz seguirá llegando a los hogares mexicanos si se podrá descargar desde internet y realizar el trámite completo desde la comodidad del hogar mediante internet.

Cada uno de los usuarios de luz de México continuará recibiendo su recibo de luz en su hogar, es decir que en el mes de abril la boleta con la información de cobro del servicio de la CFE llegará de manera habitual sin ningún tipo de cambio puesto que hubo un cruce informativo que derivÓ en la publicación de una serie de notas que la propia CFE ha pedido desmentir mediante la réplica para evitar confusión entre quienes utilizar los servicios.

Por fuera de que el recibo de luz seguirá llegando a los hogares mexicanos de manera continuada en caso de querer cambiar de modalidad y realizar el trámite de manera integral desde internet bastará con ingresar a la web de la CFE y desde allí ingresar el usuario y la contraseña, en caso de no tener realizar el trámite de registro y tramitar lo referente al recibo de luz y su consecuente pago desde la comodidad del hogar. Esta opción también estará disponible para quienes quieran aplicarla desde abril.

Frente a los malos entendidos y la información errónea y respetando el derecho a réplica de la CFE es que informamos que el recibo de luz desde el mes de abril en adelante continuará llegando a todos y cada uno de los hogares mexicanos con la rutina habitual. La opción online también estará disponible pero todos los usuarios del servicio continuarán recibiendo en sus hogares la información de cobro más allá de si utilizan la opción online o no.