La guía definitiva para que la batería de tu laptop siga funcionando cuando deja de cargar

Si tu laptop se ha convertido en tu principal herramienta de trabajo, ya sea que estudies o trabajes, y has sufrido problemas con la batería, aquí te compartimos algunas soluciones que puedes probar antes de llamar a un técnico.

Aunque los problemas con una batería de laptop pueden resultar muy estresantes, lo cierto es que pueden estar ligados a algo más sencillo de lo que imaginas. 

Aspectos que debes checar para solucionar los problemas con la batería de tu laptop

1. Confirma si la batería está cargando

Antes de caer en pánico cerciórate de que la batería está cargando. Para ello ubica el indicador de batería en la pantalla de tu laptop. Al hacer clic en él podrás conocer más información sobre el estado de la batería, la fuente de alimentación y el nivel de carga de la batería.

¿Cómo confirmar la carga en Windows 11?

Solo debes dar clic en el icono de Batería en la barra de tareas y una ventana te mostrará si la batería se está cargando, o no, así como el porcentaje de carga restante disponible, y el tiempo que falta para que se acabe la carga.

2. Verifica la toma de corriente

Puede sonar simple, pero a veces puede ser que el problema sea la toma de corriente, para ello puedes probar conectando otro cable, ya sea de un celular o cualquier otro electrodoméstico.

3. Comprueba el cable de alimentación laptop el adaptador

También puedes probar revisando que el cable de alimentación y el adaptador estén bien conectados y sin daños. 

Detecta si hay algún daño en el cable de alimentación ya sea por el arrastre en el piso, el contacto con la silla o el escritorio, también puede darse por alguna mordedura de mascotas. Si está dañado solo deberás reemplazarlo.

4. Revisa el puerto de carga

Inspecciona el puerto de carga, algo tan pequeño a veces puede ser la diferencia. Revisa con ayuda de una lámpara para descartar que haya polvo o residuos que estén obstaculizando la correcta carga de la batería de tu laptop. 

Para limpiar esta delicada área de tu dispositivo te recomendamos hacerlo con un palillo o un bastoncillo de algodón.

5. Prueba con otro cargador

Otro aspecto que puedes probar es intentar cargar tu laptop con otro cargador que sea compatible. Si la carga se completa sin problemas sabrás que tu laptop está bien y solo debes invertir en un nuevo cargador. 

6. Reinicia tu computadora

También puedes probar reiniciando el equipo y observando si el estado del ícono de la batería se actualiza.

7. Actualiza o reinicia el controlador de la batería

El controlador de la batería de tu laptop también puede ser la causa de los problemas con la carga de tu batería. Revisa que esté actualizado para garantizar un rendimiento óptimo de la batería. En caso de que no, verifica si hay actualizaciones y reinicia en consecuencia.

¿Cómo actualizar los controladores de la batería en Windows 11?

1. Haz clic en Inicio y busca Administrador de dispositivos.
2. Haz clic en Abrir.
3. Haz clic en Baterías.
4. Selecciona Batería del método de control compatible con Microsoft ACPI.
5. Navega a la pestaña Controlador.
6. Haz clic en Actualizar controlador y selecciona Aceptar.
7. Reinicia tu laptop como se describe en el punto 6 anterior.

8. Busca actualizaciones de software

Las actualizaciones de software son importantes no solo para el desempeño de tu equipo, sino también para la batería. Para recibir las actualizaciones del controlador de la batería y las del software consulta el sitio web del fabricante de tu laptop y sigue los pasos correctos.

¿Cómo buscar actualizaciones en Windows 11?

1. Haz clic en Inicio, seleccione Configuración, o use Windows +I para abrir Configuración rápidamente.
2. Selecciona Actualización de Windows.
3. Selecciona Buscar actualizaciones.

9. Constata el estado de la batería

Si tu laptop funciona con Windows 10 y 11 puedes acceder a un informe del estado de la batería en forma de archivo HTML.

¿Cómo comprobar el estado de la batería en Windows 11?

1. Haz clic derecho en Inicio, selecciona Abrir la ventana del símbolo del sistema, luego escribe: powercfg /batteryreport.
2. El informe de batería se guarda como un archivo HTML en C:\Users[TU NOMBRE DE USUARIO]\battery-report.html.

10. Problemas de hardware

Los problemas de hardware también pueden afectar negativamente a la carga. Revisa tu laptop para detectar cualquier problema y solucionarlo antes de llamar aun técnico. Este artículo de Microsoft puede serte de mucha ayuda.

¿Cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware en Windows 11?

1. Haz clic en Iniciar.
2. Selecciona Configuración.
3. Haz clic en Sistema.
4. Haz clic en Solucionar problemas.
5. Haz clic en Otros solucionadores de problemas.
6. Haz clic en el botón Ejecutar junto al hardware o dispositivo con el que tienes problemas. Su sistema ejecutará automáticamente el solucionador de problemas de hardware de Windows 11.