Hasta hace no demasiado tiempo nadie salía de casa sin asegurarse de que llevaba la cartera consigo. Pero esta necesidad de llevar dinero o tarjetas poco a poco está desapareciendo y quién sabe si en unos años, ya nadie los llevará encima. Y es que la transformación de los métodos de pago está cambiando también la cultura española en su relación con el dinero. De llevar la cartera encima como máxima necesidad, a no salir de casa sin el teléfono. Ahora es el smartphone lo que se ha convertido en un imprescindible. Porque sí, también los españoles usan más el teléfono como método de pago gracias al crecimiento de métodos de pago digitales.

Primero llegaron los pagos online: compras, suscripciones, entretenimiento y después llegaron los pagos a amigos. Cada vez se usan menos las monedas y cada vez se oye más eso de “te hago un Bizum”. Los pagos digitales se han instalado también en el día a día gracias a sistemas como Bizum. Y este método de pago cada vez más utilizado entre los usuarios ha sido la puerta de entrada para otro tipo de pagos online. El entretenimiento es uno de los sectores que más se está viendo beneficiado. Suscripciones a canales de streaming, apostar en casinos con Bizum en España o compra de entradas online, son solo algunos ejemplos en el tipo de pagos digitales que cada vez más se están integrando en la rutina de los españoles. 

El paso al pago sin fricciones

El éxito de los pagos digitales no se debe expresamente a la tecnología en sí, sino a las facilidades que ella nos brinda. El pago sin fricciones consiste en eliminar los máximos pasos posibles a la hora de hacer un pago para que este se dé de una forma sencilla y sin riesgos. Nada de introducir datos personales, de dar números de tarjeta o de largas esperas hasta que el dinero esté disponible. Con el pago sin fricciones, los usuarios ya se han registrado una única vez para que el resto solo sea darle a un botón o acercar el teléfono a un datáfono. 

Este tipo de pagos ha facilitado la vida a usuarios y comerciantes. Ha permitido agilizar las transacciones y ha permitido comprar alrededor del mundo. De los pagos en efectivo o incluso con tarjeta, a medios mucho más avanzados como las carteras digitales, las transferencias instantáneas o los enlaces de pago. Su importancia radica en la velocidad y la inmediatez, el poder tener el dinero al instante, incluso el saber que ya se ha pagado y que no es necesario esperar confirmación. Psicológicamente ofrece mucha más tranquilidad a la hora de realizar una transacción. 

Nuevos hábitos de pago en los usuarios españoles

La incorporación de los pagos digitales ha cambiado a todo el mundo su forma de entender la economía doméstica. Las facilidades que ofrecen han abierto nuevas posibilidades que otros tipos de pagos no brindaban. Es evidente que ahora se puede consumir más, pero también se consume mejor ya que las posibilidades de comparar productos y precios son mucho más amplias. Desde elegir ropa en diferentes tiendas online, a comparadores de precios en viajes o acceso a entradas de conciertos en páginas que ofrecen descuentos, las ventajas son infinitas. 

Al principio hablábamos de cómo se ha pasado de llevar siempre la cartera encima a no salir sin el teléfono. El móvil se ha convertido en el centro de identidad económica, el lugar donde se guarda todo, desde las carteras digitales a las aplicaciones de pagos o el acceso a la cuenta online. Ya no es necesario mirar los números de tarjeta, o llevarlas encima, todo queda guardado en un mismo objeto que ha pasado a ser imprescindible. 

Sectores digitales donde más se utilizan los pagos digitales 

El crecimiento de los pagos digitales ha beneficiado a todos, pero hay sectores que han experimentado un mayor crecimiento gracias a las facilidades que estos ofrecen. El sector del entretenimiento en todas sus vertientes ha sido uno de ellos. A esto también ha contribuido que la oferta de ocio digital es mayor, pero sin duda, el sistema de pagos ha sido el empujón definitivo. Cabe destacar en este aspecto la aparición de las plataformas de streaming y canales de pago que se han multiplicado en los últimos años. Pero no solo eso, sino también los casinos online, las páginas de música, o los videojuegos, han sido los grandes beneficiados. 

El futuro de los pagos digitales en España

El futuro inmediato de los pagos digitales pasa por la regularización a nivel europeo, algo en lo que ya se está trabajando. La idea es que toda la zona euro tenga acceso a este tipo de pagos con las mismas facilidades con las que se hacen dentro de nuestras fronteras. Las distintas plataformas de pagos instantáneos, como Bizum en España, de distintos países, tratan de llegar a un acuerdo donde se dé una interoperabilidad entre todas ellas. De hecho, la española, la italiana y la portuguesa ya lo hacen desde el año pasado y la idea es que también ocurra con la alemana, francesa, belga y holandesa para que haya una independencia económica en los países de la Unión Europea.